КОМАНДА COMMANDER SHUTTLE

О КОМПАНИИ

«Я в Кейптауне 15 лет. Из них больше десяти — в туристической индустрии Западного Капа. За последние 4 года мы организовали транспорт более чем для тысячи клиентов и сотни групп. Я знаю что важно в этой работе: язык, прозрачность цены, и водитель которому можно доверять на весь день в незнакомой стране.»

— Основатель Commander Shuttle
Кейптаун — Commander Shuttle работает по всей Западной Капской провинции

НАША ИСТОРИЯ

Commander Shuttle вырос из простого наблюдения. Туристы в Кейптауне слишком часто попадали в одну и ту же ловушку: забронировал трансфер онлайн через агрегатор, прилетел — встречает незнакомая машина, водитель говорит что-то на английском, никто не знает кому писать если что-то пошло не так. Чужой город, двенадцать часов перелёта за спиной, дети устали, а ты пытаешься понять что происходит.

Мы построили компанию, которая закрывает этот разрыв. Наш офис в Кейптауне берёт на себя всё общение: маршрут, цена, особые пожелания. Наши машины и наши водители встречают вас в аэропорту по имени. Если что-то идёт не по плану, вы пишете не посреднику и не call-центру на другом континенте, а прямо нам: мы знаем и вас, и водителя, и маршрут.

За последние четыре года мы прошли этот путь больше тысячи раз. Сотни групп, частные семьи, корпоративные выезды, многодневные туры по Гарден-Ру́ту и винному региону. Это дало нам то, чего не купишь: сеть проверенных водителей, понимание местных особенностей каждого сезона, и репутацию, которая стоит больше любой рекламы.

Разница между брокером и оператором со своим автопарком — в ответственности. Брокер перепродаёт поездку первому доступному таксисту и исчезает. Мы возим сами: свои машины, свои водители, своя репутация на кону при каждой поездке. Медленнее в масштабировании, честнее по результату.

НАШ ПАРК

Три вида транспорта под разные задачи. Минивэны для семей и небольших групп, премиум-класс для комфортных трансферов, большой автобус для групповых поездок и многодневных выездов. Всё своё — не аренда, не перепродажа.

Toyota Quantum — минивэн Commander Shuttle на 13 пассажиров

TOYOTA QUANTUM

Минивэн на 13 пассажиров. Рабочая лошадка парка — аэропортные трансферы, винные туры, любые маршруты от одного дня до многодневных.

Hyundai Elite Staria — премиум минивэн Commander Shuttle

HYUNDAI ELITE STARIA

Премиум минивэн на 8 пассажиров. Кожаный салон, панорамная крыша, климат. Для семейных поездок и VIP-трансферов.

Toyota Coaster — автобус Commander Shuttle для больших групп

TOYOTA COASTER

Большой автобус на 22 пассажира. Оверлендинг, Garden Route, корпоративные выезды и многодневные групповые поездки.

НАША КОМАНДА

Наши водители — местные южноафриканцы с многолетним опытом работы на маршрутах Западного Кейпа. Знают каждую дорогу, винодельни, смотровые площадки и лучшие остановки для фото.

V

Vernon

12 лет с туристами

Винные регионы Стелленбоша и Франшхука — знает владельцев усадьб лично, подсказывает малолюдные виноградники.

A

Adrian

8 лет с туристами

Мыс Доброй Надежды и Chapman’s Peak — лучшие смотровые площадки, фото на закате, безопасные стоянки у бабуинов.

W

Wilfred

8 лет с туристами

Garden Route и дальние маршруты — многодневные выезды с размещением водителя, знает каждую дозаправку и ресторан по дороге.

M

Mafias

4 года с туристами

Аэропортные трансферы и городские маршруты — ранние подъёмы, ночные прилёты, всегда на связи с офисом.

B

Bongi

4 года с туристами

Херманус и сезон китов, Boulders Beach с пингвинами — маршруты, которые нравятся детям и семьям.

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Как связаться с водителем в день поездки?
Всё общение идёт через наш офис. Мы подтверждаем время и место встречи в WhatsApp накануне, напоминаем утром в день выезда и держим связь с водителем на протяжении всей поездки. Если рейс задерживается или вы хотите сместить план — пишите нам, мы перестраиваем маршрут с водителем сами.
Кто отвечает если что-то пойдёт не так?
Мы. Не посредник, не агрегатор. Наш автопарк, наши водители, наша ответственность. Одно WhatsApp-сообщение — и мы разбираемся.
Как оплата?
Предоплата 30% после подтверждения букинга. Остальное — в день поездки наличными или переводом. Мы выставляем счёт с полной разбивкой: вы заранее знаете финальную сумму, без сюрпризов.
Страховка?
Да, все пассажиры застрахованы. Мы работаем как зарегистрированный туристический перевозчик в ЮАР. Детали полиса — по запросу.
Можно ли ночью / в выходные?
Да. Офис на связи 24/7, ночные аэропортные встречи — наша рутина. Раннее бронирование не требуется, но чем раньше сообщите — тем больше вариантов по машине и водителю.

ОТЗЫВЫ ГОСТЕЙ

Будьте первым кто оставит отзыв

Здесь появятся настоящие отзывы наших гостей. Будьте первым кто расскажет как прошла ваша поездка с нами.

Забронировать трансфер

ЗАБРОНИРОВАТЬ С ДОВЕРИЕМ

Обсудим маршрут, подберём машину, встретим в аэропорту.

Забронировать онлайн Написать в WhatsApp